Terms & Conditions

Selamat datang di www.paziashop.com

Syarat dan ketentuan mengatur semua penggunaan layanan dan akses platform. Sangat disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan dengan seksama. Dengan menggunakan layanan di www.paziashop.com pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika pengguna tidak menyetujui beberapa atau semua syarat dan ketentuan maka pengguna disarankan tidak menggunakan layanan atau platform di www.paziashop.com. Syarat dan ketentuan mungkin akan berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

1.     Definisi

1.1.  Paziashop.com adalah distributor resmi untuk produk-produk IT ternama, antara lain  Acer dan Samsung yang dikelola oleh PT. Pazia Pillar Mercycom yang berkedudukan di Jakarta.

1.2.  Pengguna adalah orang yang menggunakan layanan di www.paziashop.com, siapapun bisa menjadi pengguna tanpa ada batasan yaitu, pembeli atau hanya sebagai pengunjung.

1.3.  Pembeli adalah orang atau pengguna yang sudah terdaftar melakukan transaksi di www.paziashop.com.

1.4.  Produk adalah benda yang berwujud atau memiliki fisik yang dapat dilihat dan memiliki nilai.

 

2.     Akun & Password

2.1.  Setiap individu dapat menjadi member paziashop.com dengan mendaftarkan diri di situs www.paziashop.com dan mengisi formulir dengan data pribadi anda, wajib memberikan alamat email yang aktif untuk mempermudah proses verifikasi identitas dan proses konfirmasi pembayaran. Semua informasi tentang paziashop.com akan dikirimkan melalui email pengguna jika berlangganan newsletter.

2.2.  Setiap pengguna sepakat untuk tidak menggunakan, menyalin, menyebarkan dan mengunduh semua informasi, konten, iklan, gambar, video, tulisan, database, dan dokumen yang ada pada situs www.paziashop.com tanpa persetujuan atau izin dari pihak paziashop.com.

2.3.  Semua database pengguna menjadi kerahasiaan dan tidak dapat diambil oleh pihak lain.

2.4.  Pengguna yang terdaftar wajib untuk melakukan “log out (keluar)” setelah melakukan aktivitas pada situs paziashop.com, guna menghindari penyalahgunaan akun yang bersangkutan.

2.5.  Paziashop.com berhak untuk menghapus akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat dugaan atas pelanggaran. Melaporkan kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku, undang-undang atau peraturan kepada pihak yang berwenang dan bekerja sama dengan pihak yang berwenang.

 

3.     Kekayaan Intelektual

3.1.  Kekayaan Intelektual (HAKI) atas setiap materi memiliki lisensi atau dikuasai oleh pihak kami atau pemberi lisensi atau penyedia layanan kami, kami berhak untuk menjaga kekayaan intelektual sepenuhnya demi hukum yang berlaku.

3.2.  Merek dagang (Trademarks) yang terdaftar dan yang tidak terdaftar atas nama kami atau atas nama pihak ketiga.

 

4.     Pembelian

4.1.  Pembeli dapat memilih produk terlebih dahulu sebelum masuk ke metode pembayaran atau dapat melakukan login terlebih dahulu sebagai member.

4.2.  Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang sudah ditetapkan oleh paziashop.com. Pembayaran dilakukan oleh pembeli jika sudah memilih metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.

4.3.  Saat melakukan pembelian produk, pembeli diwajibkan untuk membaca, memahami, memperhatikan dan menyetujui deskripsi dari informasi produk yang dicantumkan oleh paziashop.com.

4.4.  Pembeli diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan dan secara otomatis menyetujui syarat dan ketentuan ketika pembeli sudah masuk dalam tahap transaksi.

4.5.  Paziashop.com mempunyai kewenangan untuk membatalkan pesanan jika pembayaran tidak dilakukan dalam 2x24 jam.

4.6.  Pembeli wajib menyimpan bukti pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang di pilih.

 

5.     Harga

5.1.  Harga yang tertera dalam situs www.paziashop.com belum termasuk biaya pengiriman.

5.2.  Dengan melakukan pemesanan di paziashop.com maka pembeli telah setuju dengan jumlah yang sesuai dalam halaman pembayaran.

5.3.  Situs paziashop.com hanya melayani pembelian barang dalam mata uang Rupiah.

 

6.     Konten dan Deskripsi Produk

6.1.  Deskripsi produk adalah uraian singkat tentang produk seperti spesifikasi dan fungsi dari produk yang dijual.

6.2.  Deskripsi produk di input oleh paziashop.com menjadi hak kekayaan intelektual sehingga dapat dipertanggungjawabkan sewaktu-waktu.

6.3.  Semua deskripsi produk yang tertera dalam situs paziashop.com sudah kami akurasi seakurat mungkin. Paziashop.com selalu berusaha untuk terus memantau konten deskripsi produk sehingga pembeli jelas sebelum melakukan pembelian.

6.4.  Apabila terdapat perbedaan saat barang diterima oleh customer, maka pembeli wajib menghubungi atau komplain ke paziashop.com.

 

7.     Pengiriman Produk

7.1.  Pengiriman produk akan dilakukan setelah kami menerima konfirmasi dari pembeli melalui email.

7.2.  Produk akan dikirimkan ke alamat yang sesuai dengan alamat yang dicantumkan, pengiriman produk bisa berbeda jika alamat penagihan dan alamat pengiriman berbeda atau telah ada kesepakatan lain.

7.3.  Pembeli dapat mengetahui status pemesanan pada menu "pesanan saya".

7.4.  Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pembeli, mekanisme biaya disesuaikan dengan biaya jasa kurir yang digunakan.

7.5.  Apabila terdapat penundaan pengiriman, pembeli akan menerima informasi penundaan produk dari paziashop.com.

7.6.  Pengiriman produk dikirim oleh paziashop.com bekerjasama dengan jasa layanan terpercaya. Jika estimasi tidak sesuai dalam waktu yang wajar maka pembeli disarankan untuk menghubungi customer service paziashop.com sehingga dapat diproses dengan baik.

7.7.  Permasalahan pada proses pengiriman produk merupakan tanggung jawab jasa layanan pengiriman.

 

8.     Ketersediaan Produk

8.1.  Paziashop.com tidak menjamin 100% atas ketersediaan produk yang tertera dalam situs, paziashop.com akan terus memperbaharui ketersediaan produk (stock) yang ditampilkan dalam website.

8.2.  Setiap Produk di paziashop.com.com tersedia sepanjang produk tidak hilang dari website. Kami selalu memastikan agar sistem kami dapat bekerja dengan baik demi memberikan pelayanan terbaik kepada anda. Jika produk yang anda ingingkan tidak tersedia maka anda tidak dapat membeli produk tersebut.

8.3.  Jika tanpa sengaja anda memesan sebuah produk namun pada kenyataaanya stok tidak tersedia, maka pesanan tersebut akan dibatalkan secara otomatis dan Anda akan memperoleh informasi melalui email atau telepon. Jika pesanan Anda telah dibatalkan namun Anda sudah membayar, kami akan segera memproses pengembalian dana yang telah anda bayarkan atas pesanan tersebut.

 

9.     Garansi Produk

9.1.  Setiap produk yang dijual di paziashop.com terdapat informasi mengenai :

-        Ketersediaan layanan garansi

-        Jenis garansi

-        Masa berlaku garansi

9.2.  Garansi Resmi adalah garansi yang diedarkan oleh merek produk atau perusahaan yang ditunjuk secara resmi oleh pemegang merek.

9.3.  Garansi Distributor adalah garansi yang diedarkan dari distributor yang bukan secara resmi ditunjuk oleh vendor atau pabrikan produk. Sifat garansi lebih terbatas karena     hanya mencakup satu jaringan garansi distributor tersebut.

 

10.  Penggantian, Pengembalian,  dan Perbaikan

10.1. Penggantian produk dilakukan jika sudah ada persetujuan antara paziashop.com dengan pembeli, produk harus dikembalikan dalam keadaan lengkap beserta dengan kardusnya, tidak ada yang perubahan dalam produk tersebut.

10.2. Penggantian, pengembalian produk harus dengan aturan yang ditetapkan dalam kebijakan pengembalian produk.

10.3. Pastikan pembeli mengecek dan menerima produk dalam keadaan baik dan lengkap, paziashop.com tidak bertanggung jawab terhadap kerusakan produk jika sudah berpindah tangan ke pembeli atau orang lain yang mewakili pembeli, resiko kerusakan atau kehilangan produk terdapat di pembeli.

10.4. Jangka waktu untuk penggantian dan pengembalian produk adalah 3 hari setelah barang diterima.

 

11.  Pengembalian Dana

        paziashop.com akan mengembalikan dana kepada pembeli jika terdapat kesalahan dalam harga, produk tidak tersedia atau pembatalan pemesanan baik dari paziashop atau pembeli.


12.  Kartu Kredit

12.1. Transaksi pembelian dengan menggunakan kartu kredit minimal Rp. 500.000 dan maksimal Rp. 40.000.000

12.2. Pembayaran menggunakan kartu kredit harus mengerti, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan oleh pihak paziashop.com.

12.3. Dana transaksi akan dibatalkan dan dikembalikan jika transaksi kartu kredit tidak berhasil.

12.4. Pembeli wajib menyimpan bukti transaksi. Paziashop.com tidak bertanggung jawab dan tidak melayani klaim jika terdapat penyalahgunaan kartu kredit. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas kepemilikan kartu kredit.

 

13.  Sistem Pelayanan / Pertanyaan / Keluhan

13.1. Pemesanan produk melalui situs www.paziashop.com dapat dilakukan setiap hari Senin - Jumat pada pukul 8.30 - 17.30 WIB, jika anda melakukan pemesanan pada hari Sabtu / Minggu / Tanggal Merah maka pesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

13.2. Pertanyaan atau keluhan akan kami layani dengan sepenuh hati, silahkan hubungi paziashop.com melalui +62 21 62311511 +62 21 62313117 customer service kami akan menjawab pertanyaan dan keluhan anda.

 

14.  Hak dan Batasan Tanggung Jawab

14.1. Setiap pengguna harus membayar penuh atas transaksi yang dilakukan, sesuai dengan ketentuan transaksi.

14.2. Setiap pengguna bertanggung jawab atas semua kegiatan yang dilakukan pada situs paziashop.com.

14.3. Setiap pengguna berhak untuk mendapatkan barang sesuai dengan yang dipesan dan tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak. Pengembalian produk harus mengikuti aturan yang terdapat pada ketentuan pasal 10.

14.4. paziashop.com tidak bertanggung jawab apabila terdapat penjual yang mengatasnamakan paziashop.com dengan tujuan penipuan atau kriminalitas, semua pembayaran dikirimkan ke rekening PT. Pazia Pillar Mercycom.

 

15.  Ganti Rugi

Pembeli setuju untuk membela, menjaga dan melepaskan paziashop.com (Induk perusahan, Direktur, Karyawan, Pemegang lisensi, Subkontraktor) dari segala tuntutan ganti rugi, klaim, gugatan, kerugian, termasuk biaya konsultan hukum yang wajar, yang disebabkan oleh pengguna website atau pihak ketiga yang timbul adanya pelanggaran ketentuan hukum atau ketentuan lain.

 

16.  Hukum yang berlaku

Syarat dan ketentuan ini sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. 

en - No data

Cicilan 0%

en - No data

Garansi Resmi

en - No data

Pembayaran Mudah

en - No data

Point Reward

Contact Information

Alamat:

Jalan Pantai Indah Selatan Kompleks Pergudangan Sentra Industri terpadu 1 dan 2 Blok L 10 dan 11.

Telepon:

021-29673696 & 021-29673637

Metode Pembayaran

Bank Transfer

Internet Banking

 

Credit Card

Minimart

ATM Transfer

echo $description; include $this->rgen('layout_bottom'); echo $footer; ?>